MESAFELI SATIS SÖZLESMESI

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

1. ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

AD- SOYAD: Özce Altındağ
ADRES: Çiğli/İzmir

1. ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

AD- SOYAD:
ADRES:

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2.TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)

HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3.KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Özce Altındağ
Adres: Çiğli/İzmir
Telefon: 05343629221
Eposta: karanlikkuklaci@gmail.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

 

Ürün Açıklaması

Adet

Birim Fiyatı

Ara Toplam
(KDV Dahil)

 

 

 

 

Kargo Tutarı

 

 

 

Toplam :

 

 

Satın alınan ürün: [E-kitap adı / dijital içerik]

Ürün türü: Dijital içerik

Fiyat: 

Teslimat şekli: E-posta ile teslim / kullanıcı panelinden anında indirme

Teslimat süresi: Ödeme onaylandıktan sonra anında teslim

 

 

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim :Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte 
teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde, sözleşme konusu dijital ürünün (e-kitap vb.) temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve dijital teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI; bu ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit ederek, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce SATICI tarafından kendisine verilmesi gereken bilgileri eksiksiz edindiğini kabul eder.

 

9.2. Satın alınan dijital ürün, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından, ALICI tarafından sağlanan e-posta adresine iletilmek veya doğrudan internet sitesinde sağlanan kullanıcı panelinden indirme imkânı sunulmak suretiyle ALICI’ya teslim edilir. Dijital ürünlerde fiziksel teslimat yapılmaz.

 

9.3. SATICI, sözleşme konusu dijital ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve ilgili yasal mevzuata göre ALICI’ya sunmayı, ürün içeriğinde ayıplı veya eksik bilgi olmamasına özen göstermeyi kabul ve taahhüt eder.

 

9.4. SATICI, teknik nedenlerle sözleşme konusu ürünün teslim edilememesi halinde ALICI’yı bilgilendirerek eşit nitelik ve değerde alternatif bir dijital ürün sunabilir veya ALICI’nın talebi doğrultusunda bedel iadesi gerçekleştirebilir.

 

9.5. SATICI, sözleşme konusu dijital ürünün ifasının imkânsız hale gelmesi durumunda bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildireceğini ve en geç 14 gün içerisinde ödemeyi iade edeceğini kabul ve taahhüt eder.

 

9.6. ALICI, satın alma işleminin tamamlanması ve ödemenin gerçekleşmesiyle dijital ürünü anında teslim aldığı için, herhangi bir sebeple ödeme yapılmaması veya iptal edilmesi durumunda, SATICI’nın ürünü sunma yükümlülüğünün ortadan kalkacağını kabul eder.

 

9.7. ALICI’nın kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kullanılması ve ödemenin SATICI’ya ulaşmaması halinde, dijital ürünlerin iadesi teknik olarak mümkün olmadığından, ALICI’nın erişim hakları SATICI tarafından derhal iptal edilir. ALICI, bu durumu kabul eder.

 

9.8. SATICI, mücbir sebepler (internet kesintileri, teknik sorunlar, doğal afetler vb.) nedeniyle dijital teslimatın yapılamaması durumunda ALICI’yı bilgilendirir. ALICI, bu durumda siparişi iptal edebilir, ürün değişimi talep edebilir veya teslimatın ertelenmesini isteyebilir. Siparişin iptali halinde bedel, ödeme şekline göre 14 gün içinde iade edilir.

 

9.9. ALICI, siteye üye olurken belirttiği iletişim bilgileri üzerinden (e-posta, SMS, telefon vs.) SATICI’nın kendisine bilgilendirme, kampanya, tanıtım ve pazarlama amacıyla ulaşmasına onay verdiğini kabul eder.

 

9.10. Dijital ürünlerde fiziksel bir hasar söz konusu olmadığından, ALICI’nın satın alma öncesinde ürün tanıtım sayfasında yer alan açıklamaları dikkatle incelemesi ve içeriği hakkında bilgi sahibi olması esastır. Dijital ürün teslim edildikten sonra cayma hakkı geçerli değildir.

 

9.11. Güvenlik nedeniyle, siparişte kullanılan kredi kartı bilgileri ile ALICI bilgileri uyuşmazlık gösterdiğinde, SATICI ek belge talep edebilir. Bu belgelerin 24 saat içinde sağlanmaması halinde, sipariş iptal edilebilir.

 

9.12. ALICI, siteye üye olurken verdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin yanlış olması nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu olacağını kabul eder.

 

9.13. ALICI, internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine uyacağını, yasalara aykırı bir amaçla kullanmayacağını kabul eder.

 

9.14. ALICI, siteyi genel ahlaka, kamu düzenine, başkalarının haklarına aykırı şekilde kullanamaz; zararlı yazılım yayamaz, spam gönderemez.

 

9.15. SATICI’nın sitesi üzerinden üçüncü taraf sitelere yönlendirme linkleri verilebilir. Bu sitelerin içeriğiyle ilgili SATICI herhangi bir sorumluluk taşımaz.

 

9.16. ALICI’nın bu sözleşmede belirtilen yükümlülüklere uymaması halinde, doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluk ALICI’ya aittir. SATICI’nın tazminat talep etme hakkı saklıdır.

10. CAYMA HAKKI

 

10.1. ALICI, dijital içerik ürünleri satın aldığında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital içeriklerin elektronik ortamda anında ifa edilmesi ve doğrudan tüketiciye teslim edilmesi nedeniyle, cayma hakkını kullanamaz.

ALICI, dijital ürünü satın alarak ve ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ürünün teslimine (e-posta ile gönderimi, erişim linkinin sağlanması vb.) anında onay vererek, cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder.

 

10.2. Dijital ürün tesliminden önce, henüz ürüne erişim sağlanmamışsa (verilen e-posta adresine mail gönderilmemesi vb.), ALICI, 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı talebi yazılı olarak SATICI’ya e-posta yoluyla iletilmelidir.

 

10.3. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile teslim edilen dijital içeriklerde cayma hakkı Yönetmelik gereği geçersizdir. ALICI, bu hususta bilgilendirildiğini ve cayma hakkından feragat ettiğini peşinen kabul eder.

 

⸻

 

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

 

Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (dijital içerikler, PDF kitaplar, online eğitimler, video setleri, vb.)

• Tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (örneğin: yazılım lisansları, dijital e-kitaplar, dijital rehberler)

• Sipariş üzerine özel olarak hazırlanan kişisel içerikler

• Erişim sağlandıktan veya indirildikten sonra iade talebinde bulunulan dijital içerikler

• ALICI tarafından ambalajı açılmış, kullanılmış, çoğaltılabilir nitelikteki içerikler

 

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır: 

28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:

a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,

b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,

c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmaktadır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI:

ALICI:

TARİH: