gizlilik politikasi

Bu Gizlilik Politikası, Karanlık Kuklacı resmi internet sitesinde(“https://www.karanlikkuklaci.com”)  sunulan hizmetler kapsamında ziyaretçilerimiz ve müşterilerimizden alınan kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması, paylaşılması ve ifşası hususlarını açıklamaktadır. İşbu politika ile, tarafınıza ait verilerin gizliliğinin korunması ve yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi amaçlanmaktadır.

 

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Bu politika, kişisel verilerin hangi yollarla toplandığını, ne şekilde kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

 

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KULLANIMI

 

Sitemiz üzerinden üyelik işlemleri, çeşitli formlar ya da anketler aracılığıyla; ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve firma bilgileri gibi kişisel veriler toplanabilmektedir.

 

Bu veriler, yalnızca üyelik sözleşmesi kapsamında hizmet sunmak, siparişleri işlemek, kampanyaları bildirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla kullanılmaktadır. Kullanıcılar, kampanya ve tanıtım mesajlarını alıp almamayı diledikleri zaman ayarlayabilirler.

 

Toplanan veriler, hiçbir koşulda üçüncü şahıslara satılmaz, paylaşılmaz ya da ticari amaçlarla kullanılamaz. Ancak üyelik sözleşmesinde belirtilen istisnai durumlar hariçtir (bkz. “İstisnai Haller”).

 

KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

 

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle gizli tutmayı, sır saklama yükümlülüğü olarak görmeyi ve gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almayı taahhüt eder.

 

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

 

Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde kullanılan kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemimizde saklanmaz. Tüm işlemler, 128 bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenerek gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz doğrudan bankaya iletilir ve doğrulama işlemi sonrasında alışveriş tamamlanır.

 

İlk defa sipariş veren kullanıcılarımızın ödeme ve teslimat bilgilerinin doğruluğu, dolandırıcılığı önlemek amacıyla kontrol edilebilir.

 

MAİL ORDER GÜVENLİĞİ

 

Mail-order yöntemiyle firmamıza ulaştırılan kredi kartı bilgileri gizlilik esasına göre 60 gün süreyle saklanmakta ve sonrasında imha edilmektedir.

 

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

 

Sitemiz üzerinden başka sitelere bağlantılar verilebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları firmamız sorumluluğunda değildir. Bu politika yalnızca firmamıza ait web sitesi için geçerlidir.

 

İSTİSNAİ HALLER

 

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri, yasal zorunluluklar gereği üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

1. Kanun veya yönetmelik gibi yasal düzenlemelere uymak,

2. Kullanıcı Sözleşmesi’nin gereklerini yerine getirmek,

3. Yetkili idari veya adli makamların taleplerine yanıt vermek,

4. Kullanıcıların güvenliğini sağlamak.

 

E-POSTA GÜVENLİĞİ

 

Siparişlerle ilgili olarak Müşteri Hizmetleri’ne gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgileri kesinlikle paylaşılmamalıdır. E-posta ile gönderilen bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir ve güvenliği garanti edilemez.

 

ÇEREZLER (COOKIES)

 

Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) kullanabilir. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve içerik kişiselleştirmek amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarları değiştirilerek çerezlerin kabul edilmemesi veya uyarı verilmesi sağlanabilir.

 

DEĞİŞİKLİKLER

 

Firmamız, Gizlilik Politikası’nda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemiz üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

 

İLETİŞİM

 

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve öneriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

 

E-posta: karanlikkuklaci@gmail.com

Telefon: 05343629221